這次通識教育綜合教學觀摩會中，除了邀請三位榮獲「優異通識課程學生學習檔案」的同學與我們分享學習檔案的製作心得之外，也邀請優秀TA分享帶領教學討論的經驗。
優異學習檔案心得分享
中文系 鄭雅双
首先是中文系的鄭雅双同學，其選修的是「倫理學」課程。她表示選修該課是因為受到曾修過該課程的同學極力推薦。對方指出該課不僅內容豐富多元，老師教學也非常用心，所以選了這門對她來說完全陌生的課程。她對於老師課程中所列出的歷代哲學名人十分感到興趣興趣，而倫理學包含了許多嚴謹的論證，如果思緒不夠清晰，恐怕無法輕易理解。最重要的是，透過學習之後發現，倫理學清楚的體現出人生真實樣貌，也因此顛覆了她以往想像中「呆板哲學」的成見。
鄭同學表示，這門課對她而言是全新的挑戰，所接觸的內容都是過去沒有思考過的想法，因此上課初期常感到力不從心，許多文字在閱讀之後，竟然無法組成有意義的句子。然而倫理學是一門思辨的課程，需要不斷訓練邏輯思考能力，透過有系統的教學與吸收，逐漸能夠體會其中的樂趣。
鄭同學接著指出，努力克服挫折是成為一個合格學習者的必要條件，而且她也認為修習一門課，原來就應該本著興趣而來。既然是自己的選擇，就應該全心學習，不該敷衍了事蹉跎光陰。而且在選修時就應該訂下學習目標並且確實完成，如此一來，學習檔案中每個單元才能夠按部就班的確實達成，這樣不僅能夠有效提升學習效率，也才能完成一本將來可以回味無窮的學習歷程檔案。
機械系 陳毅安
第二位分享的是機械系陳毅安同學，其選修的是與他專業領域差異甚大的「城市與文學」課程。陳同學表示，之所以會選擇這門課程，是曾經上過莊宜文老師的「張愛玲文學」，此後便對文學相關課程感到高度的興趣。
不可諱言的是，由於某些不良積習，通識課程不免出現許多抱著有過就好、只為了拿學分的同學，因此在這門需要分組討論及報告課程中，陳同學也曾經與其他同學處的不甚愉快。然而陳同學表示，他是真心想要在這門課程中得到收穫，因此並不會因此感到挫折，反而會更認真的看待每一個學習機會。因此他每次下課，只要沒有急迫的考試，都會立即整理筆記，甚至上網寫下心得，閒暇時也會練習寫文章或者閱讀相關的書籍。
其後陳同學指出，從機械系系主任的言談中得知，文學院的老師對於機械系的同學普遍感到無奈，因為機械系的同學上起通識課比較沒有主動學習的意願，但是陳同學想讓老師知道，理工科系的同學一樣可以認真的學習人文社會思想。因此一開始是出於一種不服輸的心態書寫，想要給機械系和老師一個證明，不過後來這種外在價值轉變成內在價值，是真正為了興趣和對文學的熱誠而寫。
另外本次會議裡，許多老師對於理工科系同學修習人文社會課程能有如此表現大表讚賞，陳同學在感謝老師厚愛之餘，也想向老師說他並非特例。他認為通識之所以是通識，就不應該主觀地分為人文與理工兩個截然不同的領域。他相信，其他系所也有許多對非本科系，甚至對於跨領域有深厚知識的同學，因此，希望通識課程的教授不必把系所界定的這麼清楚，這樣也許可以出現更多的優秀通識學生。
英文系 陳均旻
最後與大家分享心得的是英文系的陳均旻同學。她也是一個跨領域修課的例子，因為本身對生物領域的濃厚興趣，所以選修了「基因與遺傳」課程。
陳同學認為，科學是落實於生活中的有趣常識，而科普就是引發我們貼近這些有趣實事物的動機。她喜歡觀察，所以覺得科普將理論融入生活的方式很能讓她感到興趣。而在接觸課程的內容之後，跨領域學習令她感到較為吃力的只有專業術語過多，使得理解能力相對較慢。
陳同學強調要對學習負責，一剛開始的選課就不能隨便，既然選課了就要對自己負責：不無故翹課、出席每一堂課、認真聽講、勤做筆記。她說：「我相信勤能補拙，我更相信知識和智慧都是累積的工夫。」、更指出「通識並非營養學分，但它是營養課程！只要我們好好學習，一定是滿載收穫而歸的。」
最後，陳同學認為：「在求學這條路上，我總是跌跌撞撞的不斷嘗試，因此非天才的我只能比別人付出更多，上課除了用心聽講外，幫助自己學習的不二法門就是勤做筆記。這次的學習檔案，就是這一學期來不停累積的工夫，除了隨手做筆記以及整理歸檔是幫助我紀錄學習歷程中的最大利器外，師長的鼓勵也是讓我對自己保有信心的重要原因。而我也盡力完成學習檔案，除了秉持著希望和更多同學分享不同的通識課程精隨之外，也使自己在學習過程中獲得更紮實的吸收與成長。」
優秀TA心得分享
歷史所 劉彥甫
首先是歷史所的劉彥甫同學的分享，劉同學可以說是歷史課程的資深TA，從一年級迄今，已有三個學期的TA經驗。
他認為要做好一個助教的本分，首要的是要先確實了解課程的實際需求，並熟悉教室器材，如E化講桌、單槍投影設備的操作方式，以及這些設備出現問題時該如何處置。再者則是BB系統的需求與維護。最重要的是，要常與開課老師商討、確認課程該如何進行，並切勿擅作主張，特別是關於評分與嘉獎的部分，一定要經過老師同意並授權才可進行，而且必須一視同仁，不能有差別待遇。
此外，劉同學亦強調，TA對於課程內容必須花時間去熟識，在引導討論時可多蒐羅足以刺激同學討論意願的相關影片或資訊，儘可能讓同學感到興趣並且主動的提出討論，而非由助教以講授方式進行。最後，他並播放了部份曾使用於討論的圖片、影像為例子，供大家參考。
哲學所 盧品涵
盧品涵同學擔任的是「應用倫理學」課程的TA工作。盧同學表示，因為碩一下時，認為該門課程與本身專業相關，若能擔任這門課程的TA，絕對有助於教學相長，所以才應徵這分具有挑戰性的工作。
如何才能算是一位好的TA？盧同學與我們分享她的見解。她認為首要的條件是同理心，要在隨班附讀時就觀察同學的狀況，以便能夠適時的向老師反應。TA最重要的功能便是「師生溝通的管道」，因此對於師生雙方的立場都要能夠理解；第二是善用資源，她舉了曾經帶領同學參觀桃園監獄的例子說明多元教學的重要性，盧同學指出儘可能的在既有資源下令課程生動有趣，避免讓同學覺得上課枯燥乏味。
在擔任TA期間，最令盧同學感到困擾與棘手的，仍然是同學們的參與感問題。由於每個同學的投入度不同，不論課程如何安排，總是會有少數同學翹課或是上課無精打采。此外老師開的書目較為艱澀，對大一新生而言太困難，也難以要求，所以也必須在師生的協調上投注更多心力。
最後盧同學表示，將來若再擔任TA工作，她期許自己要想出更多方式，開發更多令課程活潑有趣的討論方式，以提高同學們主動學習的意願。
地物所 黃安和
最後分享是地球物理所黃安和同學，其擔任的是核心通識「全球環境變遷」課程的TA。黃同學對於如何扮演好TA角色的心得是，在討論時，切勿以上對下，或輕蔑的態度面對同學，應以和同學一樣的心態參與、引導討論，以保持和同學的良好關係。由於該門課程人數眾多，TA人數也有五位，在工作協調上務必達成共識，因此，課前一定要先與老師、其他TA開會討論，避免配合上與認知上的誤會。
最後，黃同學給予新進TA人員以下的建議：
- 課前列清單，並利用時間宣佈注意事項
- 適當的加分
- 組別間競賽
- 鼓勵同學多發言
- 使討論熱烈
- 掌握好進度
- 務必善用互評表
- 多使用BB系統進行討論
黃同學認為，TA主要的工作就是反應問題，因此，若是達成上述的建議，必能掌握同學的學習成效，使得課程順利進行。(劉師呈採訪整理)
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